Politique de confidentialité

Politique de confidencialité

a) Introduction

Ce site Web, CitizenGO.org (y inclus ses diverses traductions; ci-après “le site”), est la propriété de CitizenGO (ci-après “nous”).

CitizenGO est engagé à protéger votre vie privée en ligne. Nous sommes également membres et gérons votre vie privée de la même manière que nous gérons la notre. Nous partageons cette Politique de confidentialité avec vous, afin que vous soyez informé de la manière dont nous gérons vos données personnelles, et pour vous dire les efforts que nous faisons afin de garder vos données sûres et confidentielles.

Nous vous remercions de lire avec attention ce qui suit, afin que vous compreniez notre politique et nos pratiques liées à la gestion et au traitement de vos données personnelles. En utilisant ou accédant au site, vous approuvez cette Politique de confidentialité.

Cette politique s’applique seulement aux données récupérées sur le site (citizenGO), et ne s’applique pas à l’information prise sur d’autres sites web affiliés, sur les sites web ou applications de tierce partie qui peuvent être redirigés sur notre site ou accessibles directement depuis notre site. Cette politique s’applique également aux contacts que vous avez avec CitizenGO en dehors d’Internet (“offline”).

Cette politique peut changer dans le temps (voir Changements à la politique de confidentialité); une utilisation continue du site implique que vous acceptez ces changements. Nous vous remercions de lire et de relire périodiquement la Politique, afin de rester au fait des changements. Quoi qu’il en soit, nous publierons visiblement sur notre site web tout nouveau changement substantiel, et vous serez informé par mail.

b) Vos données personnelles

En plus des données que vous fournissez, nous récupérons d’autres informations pour nous aider à améliorer nos campagnes, pour nous aider à mieux atteindre notre mission collective qui est de combler le fossé entre le monde que nous avons et le monde que nous aimerions tous avoir. Nous récupérons et utilisons les données suivantes:

  • Données que vous fournissez en remplissant les formulaires sur notre site, ou en participant à nos campagnes en ligne. Cela inclut l’information fournie lorsque vous vous enregistrez en tant que membre, signez des pétitions, envoyez des messages aux gens qui dirigent nos campagnes, ou remplissez des formulaires du site CitizenGO. Il se peut également que nous vous demandions d’autres informations lorsque vous nous faites part d’un problème rencontré sur notre site. 
  • Enregistrements et copies des correspondances (y inclus les mails) lorsque vous nous contactez. 
  • Réponses aux enquêtes que vous remplissez pour nous aider à définir nos campagnes et activités, ou ceux conçus dans un but de recherche. Vous n’êtes pas obligés de répondre à ces enquêtes. 
  • Détails des transactions que vous opérez sur notre site, si vous êtes l’un des membres généreux qui soutiennent financièrement CitizenGO, et le travail que nous réalisons ensemble. 
  • Certaines informations sur l’utilisation du site de CitizenGO ainsi que décrit ci-dessous dans la section Parcours des données URL[link]
  • Lieu dans le monde (pays et parfois ville) depuis lequel vous communiquez, et si vous partagez les campagnes de CitizenGO avec d’autres personnes. 

Nous ne partageons pas les données personnelles que vous nous fournissez sans votre accord express, excepté pour ce qui est mentionné dans cette Politique de confidentialité.
Avec votre accord express, cependant, et c’est une pratique standard, nous partageons quelques unes de vos données avec les groupes suivants:

  • Dirigeants de ce monde, politiciens, médias de masse et autres destinataires à qui vous envoyez des mails lorsque vous choisissez d’utiliser nos outils en ligne.
  • Dirigeants de ce monde, politiciens, médias et le public en général, lorsque vous signez une pétition ou participez à nos enquêtes. 
  • Ce qui suit vous en dira plus sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, en lien avec certains types de campagnes d’information.

Pétitions et enquêtes

Pour les pétitions et enquêtes que vous avez signées, ou auxquelles vous avez répondues, nous utilisons comme information publique:

  • votre nom, 
  • ville,
  • pays et
  • commentaires.

Il se peut par exemple que nous donnions un résumé des pétitions, avec vos commentaires, aux politiciens de ce monde, aux médias,ou autres destinataires de nos campagnes. Nous ne publierons jamais votre adresse, mais il se peut que nous la communiquions à un destinataire particulier comme faisant partie de la pétition. Cette gestion des données des pétitions et enquêtes est une pratique habituelle pour ce type d’action. En aucun cas nous ne communiquerons votre adresse mail ou votre numéro de téléphone sans votre accord. Il se peut cependant que nous rendions public vos commentaires, votre nom, votre ville et votre pays, aux médias ainsi qu’au public en ligne. Lorsque vous nous autorisez à communiquer votre adresse mail dans une campagne d’information, CitizenGo n’est pas responsable du contenu ou de l’utilisation de votre mail par les destinataires de cette campagne.

Envoyer des mails via CitizenGO

Dans certains cas, nous utilisons une plate-forme de communication sur notre site, pour envoyer des messages individuels aux dirigeants de ce monde ou à d’autres destinataires, ainsi que des lettres à l’éditeur de différents médias. Ces messages sont envoyés en votre nom, en utilisant votre adresse mail, votre nom complet et les informations contenues dans votre mail. Ces messages ne seront envoyés en votre nom que pour autant que vous le permettiez, en utilisant à chaque fois l’outil de communication mail de notre site. Vous êtes seul responsable des message(s) envoyé(s) via cet outil de communication mail. CitizenGo n’est pas responsable du contenu ou de l’utilisation de votre mail par les destinataires de cette campagne.

Dons

Si vous décidez de faire un don à CitizenGO, les données concernant votre carte de crédit ne seront utilisées que pour cette transaction, via notre système de paiement sécurisé en ligne. CitizenGO ne retient pas les données des cartes de crédit. 

Demandes des membres

CitizenGO permet aussi à ses membres de créer, mettre en oeuvre, développer leurs propres campagnes d’information ou pétitions sur son site web. Les membres développent ces campagnes/pétitions en leur propre nom, et les communiquent à leurs amis, famille ou autre pour initier le mouvement. Si ces demandes génèrent un soutien significatif, CitizenGo peut les faire suivre au nom de toute la communauté CitizenGO à d’autres de ses membres. En agissant ainsi, CitizenGO peut utiliser les données initialement données par les initiateurs de la campagne/pétition. Vous pouvez éditer ou modifier ces informations à discrétion. Bien que les membres portent la responsabilité première de la livraison des pétitions aux destinataires, dans certains cas, CitizenGO peut également choisir de délivrer une pétition écrite par des membres à leurs destinataires. Lorsque des gens signent pour soutenir des campagnes/pétitions des membres de CitizenGO, nous récupérons les données qu’ils fournissent afin de leur envoyer des informations sur de futures campagnes, afin de promouvoir CitizenGO. Ces nouveaux participants peuvent toujours choisir d’être membre ou non de CitizenGO.

CitizenGO peut fournir au membre qui initie une campagne, les mails des gens qui l’ont signée, pour valoriser son effort. Lorsque nous le faisons, et c’est une condition, nous exigeons de ce membre qu’il offre la possibilité aux signataires de sa pétition, de se désinscrire des mails futurs qu’il pourrait leur envoyer. Lorsque des membres initient leur propre campagne, CitizenGO peut envoyer des messages de remerciements ou autres correspondances, soit en leur nom uniquement, ou en celui de CitizenGo également.

c) Sécurité des données

Lorsque vous fournissez des données personnelles à CitizenGO, nous prenons les mesures nécessaires pour que cette information soit traitée avec sûreté. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100%. En conséquence, bien que nous nous efforcions de protéger et d’assurer la confidentialité de vos données, CitizenGO ne peut se porter garant de la sécurité de ces informations que vous nous transmettez; vous le faites à vos propres risques.

Une fois que nous avons reçu cette information, CitizenGO fait de son mieux pour la protéger dans ses systèmes. La sécurité de vos données dépend également de vous. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder aux différentes sections de notre site, indépendamment du fait que ce mot de passe ait été choisi par vous ou par nous. Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe, avec personne.

Dans certaines circonstances, lorsque nous avons la certitude que des membres utilisent abusivement notre système, ou de manière malveillante, nous pouvons nous adresser aux agences chargées de faire respecter la loi. CitizenGO peut alors révéler des données personnelles à ces agences, y compris des noms et adresses.

d) Enfants

CitizenGO ne demande ni ne récupère de données personnelles d’enfants. Les internautes de moins de 13ans qui utilisent notre site web, doivent le faire sous responsabilité parentale, ou sous celle de leur tuteur légal. Ils ne doivent fournir aucune identification personnelle. Les moins de 13 ans ne peuvent pas par exemple, faire un don; ils ne devraient pas fournir leur nom, adresse ou autre information, ni utiliser l’outil de communication mail de CitizenGO.

e) Cookies

Certaines sections du site web sont protégées par mot de passe. Nous utilisons des cookies (petits fichiers de données qui sont générés par le navigateur Internet de l’utilisateur, et qui sont sous contrôle de votre navigateur) afin de vous permettre de revenir sur le site web protégé sans avoir à donner de nouveau votre mot de passe, mais aussi afin d’optimaliser votre visite du site en recherchant, par exemple, le type de mail que vous utilisez et maximiser sa compatibilité avec notre système.
Pour en savoir plus sur la Politique concernant les cookies de CitizenGO, cliquez ici: http://www.citizengo.org/fr/cookies.

f) Parcours des données URL

Les adresses URLs dont il est fait référence dans les mails, peuvent contenir un identificateur qui nous permettent de reconnaître la personne qui suit une activité sur notre site web. Nous utilisons ces adresses URL pour simplifier le processus de signature des pétitions et compléter les enquêtes. Parfois, nous pouvons afficher une adresse URL abrégée faisant référence à une adresse URL plus grande, ayant un identificateur. Nous agissons ainsi afin de simplifier la présentation, pour prévenir que les liens se rompent en étant copiés, et pour assurer la compatibilité avec des programmes mail qui ne peuvent recevoir de longs URL. Si une adresse URL abrégée s’affiche dans un mail, vous pourrez voir l’adresse complète en cliquant sur la barre d’adresse de votre navigateur d’accès à la page web. 

g) Liens vers d’autres sites Web

CitizenGO peut fournir des liens à des sites Internet de tierce partie, ainsi qu’à d’autres sites qui fournissent également des liens à notre site. Ces sites de tierce partie opèrent selon leurs propres conditions d’utilisation et politique de confidentialité. CitizenGO n’a pas de contrôle sur ces sites de tierce partie, et en utilisant ce site, vous reconnaissez et acceptez que CitizenGO ne peut être tenu responsable de l’accès à ces sites de tierce partie, ni de leur contenu, publicité, produits ou autres matériels disponibles sur ces sites.  Vous reconnaissez et acceptez en outre que CitizenGO ne peut être tenu responsable, directement ou indirectement, des pertes ou dommages causés (ou soupçonnés d’avoir été causés) par l’utilisation d’un contenu, d’une publicité, d’un produit ou autre matériel disponibles sur l’un de ces sites. 

h) Accès et corrections de vos données personnelles 

Vous pouvez relire et mettre à jour vos données personnelles en accédant au site web, à votre compte/profil personnel. Si après avoir essayé de vous connecter, vous ne pouviez accéder à votre profil parce que vous avez oublié votre mot de passe, vous avez l’option de cliquer sur le lien “mot de passe oublié”, et cela vous mènera à une page où vous pourrez donner votre adresse mail.  Un mail vous sera alors envoyé avec un lien unique, grâce auquel vous pourrez réinitialiser votre mot de passe. 

i) Changements à la politique de confidentialité

CitizenGO peut revoir ou amender cette politique à tout moment et à discrétion. Nous encourageons donc tous nos utilisateurs à visiter cette page régulièrement pour suivre les évolutions de notre politique de confidentialité.
Les utilisateurs seront informés de tout changement significatif introduit sur la manière de récupérer et utiliser leurs données personnelles, via la Page web ou via un message mail envoyé aux utilisateurs enregistrés. Les changements effectués seront repris dans le mail et sur notre page web.

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité de vos données personnelles, ou sur les pratiques de ce site, vous pouvez écrire à citizengo@citizengo.org

Cette version française de la Politique de confidentialité est uniquement donnée à titre d’information. En cas de contradictions ou d’erreurs, la version espagnole a force de droit.

Mis à jour le 27 septembre 2013.