CitizenGO logo

A választás szabadságáért: Ne szűnjön meg az Ügyfélkapu!

A választás szabadságáért: Ne szűnjön meg az Ügyfélkapu!
petition author imageA petíció elindítója: Bela Teleki Címzettje: Both András, a Digitális Magyarország Ügynökség vezérigazgatója - 2025/01/03

Mindannyian biztonsággal használtuk eddig az Ügyfélkapu fiókunkat. Most azt halljuk, hogy ez már nem biztonságos, és arra kényszerítenek minket, hogy okostelefonokat használjunk, és legyünk digitális állampolgárok.


Az Ügyfélkaput 2025. január 15-én éjfélkor le akarják kapcsolni. Ez milliókat érint Magyarországon.


A CitizenGO ezért csatlakozik a Magyar Könyvelők Országos Egyesületének felhívásához, és kéri a döntéshozókat, hogy az Ügyfélkapu hagyományos formája ne szűnjön meg.


A kötelező digitalizáció nem a fejlődés útja, hanem egy kényszerpálya, amely sokakat hátrányosan érinthet. Mi a választás szabadsága mellett állunk, és kérjük, hogy az Ügyfélkapu maradjon elérhető az új digitális megoldások mellett is.


Nincs bizonyíték arra, hogy az okostelefonos beléptetés abszolút biztonságos lenne. A fejlesztések lassan haladnak, és egyre több felhasználói panasz érkezik.


Gondoljunk csak a szomszéd nénire, aki eddig az Ügyfélkaput használta nyugdíjának intézésére; a fiatal vállalkozóra, aki adóügyeit néhány kattintással el tudta intézni; vagy az egyedülálló anyára, aki a háztartás és a gépjármű ügyeit zökkenőmentesen rendezhette. Mindannyian a választás szabadságát akarják, nem pedig egy körülményes rendszert, amely megnehezíti az életüket.


A legaggasztóbb, hogy mindezt a biztonság nevében teszik, miközben az adatok egyetlen platformra, a Digitális Állampolgárság Programba történő terelése nemcsak veszélyes, hanem az egyéni és nemzeti szuverenitást is fenyegeti.


Nem engedhetjük meg, hogy okostelefonoktól és digitális rendszerektől váljunk függővé.


Ha ezt nem állítjuk meg, egy szörnyű globális digitális utópia várhat ránk, ahol csak számokká válunk.


Sokan nem értik, mit vár el tőlük az állam az elektronikus ügyintézés terén. A QR-kódos regisztráció koránt sem egyszerű, és számos kérdés merül fel:

  • Mi történik, ha nincs okostelefonom?

  • Mi lesz, ha elromlik vagy elveszítem?

  • Órákat kell töltenem majd a kormányablaknál, ha beléptetés problémám akad?

Ahogy a Magyar Könyvelők Országos Egyesülete fogalmaz: „Az eddigi tapasztalatok szerint az elektronikus ügyintézésre kötelezettek negyede teljesen alkalmatlan az [...] áttérésére, nagyjából a fele pedig képtelen megbirkózni [...] használatával”.


Ezek miatt kénytelenek vagyunk határozottan kérni: ne állítsák le az Ügyfélkaput 2025. január 15-én!


További információ:


A szakértő szerint sem az Ügyfélkapu+, sem a DÁP nem áll készen a startra


https://index.hu/gazdasag/2025/01/03/ugyfelkapu-dap-digitalis-allampolgarsag-program-atallas-konyvelo-aggodalom-kaosz/#:~:text=Január%2015-én%20éjfélkor%20megszűnik,Állampolgárság%20Program%20(DÁP)%20mobilalkalmazás.


DÁP és Ügyfélkapu+, siessen, mindjárt lejárnak a határidők


https://www.economx.hu/magyar-gazdasag/dap-ugyfelkapu-plusz-regisztracio-authenticator.801757.html


Szinte senki sem érti, hogyan kell majd elektronikusan ügyet intézni az Ügyfélkapu leállítása után – állítja a Magyar Könyvelők Országos Egyesülete


https://hvg.hu/itthon/20241205_Szinte-senki-sem-erti-hogyan-kell-majd-elektronikusan-ugyet-intezni-az-ugyfelkapu-leallitasa-utanallitja-a-Magyar-Konyvelok-Orszagos-Egyesulete


A Magyar Könyvelők Országos Egyesülete közleménye


https://mti.hu/nemzeti-kozlemenytar/2024/12/21/magyar-konyvelok-orszagos-egyesulete-kozlemenye

14,893 aláírás.

A következő cél: 20,000

    Legutóbbi aláírók

  • 8 nappal ezelőtt
    Magyarország flag

    Barna B. Magyarország

  • 15 nappal ezelőtt
    Magyarország flag

    Bence K. Magyarország

  • 16 nappal ezelőtt
    Magyarország flag

    GYÖRGY GÖMÖRI G. Magyarország

  • 23 nappal ezelőtt
    Magyarország flag

    Ibolya M. Magyarország

  • 27 nappal ezelőtt
    Magyarország flag

    Mária F. Magyarország

Tisztelt Both András Vezérigazgató Úr!


Azért fordulok Önhöz, mert aggodalommal tölt el az Ügyfélkapu megszüntetésének híre. Eddig ez a rendszer egyszerű, biztonságos és érthető volt számomra, mint milliók számára az országban.


Most azonban azt hallom, hogy 2025. január 15. után csak az Ügyfélkapu+ vagy a Digitális Állampolgárság Program marad elérhető, amelyekhez okostelefon szükséges, és bonyolultabb regisztrációval jár.


Engedje meg, hogy megosszam, miért okoz ez aggodalmat nekem:


1. Nem mindenkinek van okostelefonja vagy internet-hozzáférése, különösen az idősebb korosztálynak. Mi lesz azokkal, akik nem tudnak lépést tartani a technológiai változásokkal? Az állampolgári jogaink gyakorlása nem függhet eszközöktől vagy technikai tudástól.


2. Az Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgárság Program QR-kódos regisztrációt és többlépcsős hitelesítést igényel. Mi történik, ha valaki elveszíti az okostelefonját, vagy ha a rendszer kilépteti? Az ügyintézés így nemhogy egyszerűbbé, hanem sokkal körülményesebbé válik.


3. Azt mondják, hogy az Ügyfélkapu nem elég biztonságos, de erre eddig nem mutattak be bizonyítékot. Az új rendszerek fejlesztése pedig lassan halad, és már most számos felhasználói panasz érkezett. Hogyan bízhatunk egy olyan rendszerben, amelyről ennyi kérdés merül fel? Egyáltalán mire a kapkodás?


4. Az adatok központosítása egyetlen platformra – a Digitális Állampolgárság Programba – nemcsak az egyéni szabadságot veszélyezteti, hanem az ország szuverenitását is. Miért kellene mindannyiunk adatát egy helyen kezelni, ahol azok sebezhetővé válnak?


5. A jelenlegi Ügyfélkapu gyors, egyszerű és mindenki számára érthető. Gondoljunk csak az idősekre, akik nyugdíjukat ezen keresztül intézik, a vállalkozókra, akik adóügyeiket itt kezelik, vagy az egyedülálló szülőkre, akik a háztartás és egyéb ügyeiket zökkenőmentesen bonyolítják. Ők mind nehéz helyzetbe kerülnek a megszokott rendszer eltűnésével.


Nem a digitalizáció ellen vagyok, de azt gondolom, hogy annak nem a kényszerítésen, hanem a választás szabadságán kell alapulnia. Kérem, hagyják meg az Ügyfélkaput azoknak, akik ezt a rendszert továbbra is használni szeretnék.


Tisztelettel,


...